Switch: mengubah situasi ketika perubahan sulit terjadi

Hambatan terbesar membuat perubahan adalah konflik yang terbentuk dalam otak kita, begitu menurut Chip dan Dan Heath dalam buku ini. Ahli-ahli psikologi telah menemukan bahwa pikiran kita diatur oleh dua sistem yang berbeda--pikiran rasional dan pikiran emosional--yang saling bersaing untuk mengendalikan diri kita. Pikiran rasional menginginkan tubuh langsing bak model; pikiran emosional mengin…