Buku yang ditulis oleh Chris Anderson ini adalah buku brilian yang tepat bagi mereka yang ingin memahami masa depan dunia bisnis. Dalam pandangan tradisional tentang bisnis, penentu masa depan dalam dunia bisnis adalah produk-produk bestseller. Akan tetapi, Anderson memaparkan bahwa masa depan bisnis bukanlah bertumpu pada produk-produk tersebut yang membentuk bagian paling tebal dalam kurva permintaan tradisional, melainkan pada produk-produk di bagian ekor panjang atau long tail.rnrnDi masa yang lalu, dunia bisnis menggunakan model eceran tradisional, di mana produsen harus benar-benar memilih produk apa yang harus mereka jual atau mereka display di toko, karena keterbatasan slot dan sarana penunjang lainnya. Sebagai contoh, setiap tahun dunia perfilman memproduksi jutaan film, akan tetapi persentase film yang dapat ditayangkan di bioskop di seluruh dunia sangat kecil karena keterbatasan sarana, dan pertimbangan jumlah konsumen yang mungkin akan menonton film tersebut. Begitu pula dengan lagu rekaman yang diproduksi, sedikit yang CD albumnya dapat menempati slot di toko-toko CD karena keterbatasan jumlah rak.rnrnDengan adanya perkembangan teknologi di jaman yang super canggih ini, model eceran tradisional dengan segala keterbatasannya tersebut memperoleh solusi. Segala bentuk perangkat keras, perangkat lunak, serta kehadiran internet memungkinkan distribusi dan penjualan barang secara online. Dengan begitu, tidak ada lagi batasan jumlah rak, batasan jumlah pemancar siaran, batasan jumlah teater, dan segala jenis batasan lainnya. Produsen bebas menyediakan produk dan menawarkan semuanya melalui secara online, demikian juga pembeli, memiliki kebebasan untuk memilih segala sesuatu yang mereka butuhkan hanya dengan menyambungkan perangkat berselancar mereka ke internet. Hal ini rupanya membawa perubahan besar bagi dunia bisnis, mengubah kondisi wolrd of scarcity (dunia kelangkaan) yang sering dijumpai dalam model eceran tradisional, menjadi world of abundance (dunia berlimpah) dengan pasar yang tak ada habisnya.rnrnApabila kita melihat kurva permintaan di mana sumbu x adalah jumlah permintaan dan sumbu y adalah tingkat minat konsumen, maka kita akan menjapatkan suatu kurva yang membentuk pola kepala dan ekor yang mengikutinya. Bagian kepala (head) adalah produk-produk yang sedang banyak diminati oleh konsumen, lagu top hits, film dengan rating tinggi, maupun produk-produk yang sedang menjadi trend. Kesalahan terjadi apabila produsen terlalu fokus pada bagian ini karena menganggap bagian ini adalah penentu keberhasilan bisnisnya. Di luar dugaan, ternyata bagian ekor lah yang lebih menentukan keberhasilan, karena semakin panjang bagian ekor, ternyata masing-masing item berkontribusi besar bagi total penjualan. Bagian ekor ini contohnya adalah lagu-lagu lama yang mungkin tidak tersedia CD nya di toko-toko CD, atau produk-produk yang terkait dengan hobi-hobi khusus. Produk ini akan selalu memiliki peminat dan dicari di internet karena sulit menemukannya di toko-toko. Berbeda dengan produk bestseller yang akan segera meninggalkan posisi bestseller-nya begitu trend baru datang.rnrnDengan memahami perbedaan besar ini, maka kita akan lebih mampu memanfaatkan teknologi yang canggih yang sudah tersedia saat ini, untuk memaksimalkan potensi bisnis kita. Buku ini juga dilengkapi dengan kaidah-kaidah memaksimalkan long tail, yang secara keseluruhan dapat dikelompokkan menjadi dua, yaitu usahakan segala sesuatu tersedia dan bantu saya mencarinya. Perlu diingat bahwa web merupakan pasar paling sempurna untuk segala gagasan dan produk dengan hasil yang menjanjikan.rnrnSelamat sukses berbisnis!(Reviewer : Yosephine Dian Hendrawati - Medical Affairs.)