Jack Welch, usia 45 tahun, pada tahun 1981 menjadi CEO termuda dalam sejarah General Elctric. Tujuan kepemimpnannya adalah menjadikan GE sebagai perusahaan dunia paling kompetitif dan ia sadar bahwa diperlukan sebuah revolusi untuk mewujudnkan mimpinya itu. Revolusi yang dicanangkannya berarti mengibarkan bendera perang terhadap cara kerja lama di GE. Hanya sekelompok kecil orang yang mengerti mengapa CEO ini membuat perubahan dramatis semacam itu padahal GE sudah dianggap sebagai salah satu pabrikan terbesar di dunia.rn Buku ini adalah tentang bagaiman Jack Welch melakukan perombakan pada perusahaan terbsesar dalam sejarah. The Welch Way berfokus pada kekuatan perilaku dan budaya dibalik strategi pengembangan. Misalnya dengan menentang tradisi GE yang lama, dimana gagasan yang dianggap berharga adalah gagasan yang dihasilkan oleh orang-orang yang jabatannya tinggi. Welch merasa bahwa kualitas sebuah gagasannlah yang lebih openting dibandingkan dengan siapa yang membawa gagasan itu.rn Ada 24 poin penting untuk meningkatkan kinerja perusahaan dari Jack Welch yang dijabarkan di buku ini. Satu diantaranya adalah dengan mengurangi formalitas, yang menurut Welch dapat menghambat pencapaian yang baik. Tanpa aturan, jabatan, dan persetujuan sebenarnya tidak diperlukan, orang menjadi tidak takut untuk menyuarakan gagasannya, bahkan kalaupun bertentangan dengan kebijakan konvensional perusahaan. Karena gagasan baru merupakan sumber hidup bisnis, maka penyingkiran formalitas dan kekauan dari ruang kerja menjadi salah satu kunci keberhasilan GE. Acuan praktis lainnya untuk meningkatkan kinerja adalah memimpin dengan memompa semangat orang lain. Sebelum Welch memimpin, sistem yang digunakan oleh GE adalah sistem yang berpatok pada pangkat dan jabatan untuk menentukan otoritas. Kemudian Welch menemukan bahwa cara terbaik untuk memimpin adalah dengan memberi inspirasi kepada orang lain agar mau melaksanakan. Baik manajer atau bukan, kita bergantung pada orang lain untuk membantu pekerjaan kita.. Untuk menyulut performa orang lain, Welch mengajarkan untuk tidak memimpin berdasarkan intimidasi, buat orang lain tau apa yang dapat mereka lakukan untuk membantu organisasi dan selalu ucapkan terimakasih kepada rekan kerja dan pelanggan.rn Untuk memastikan bahwa orang bebas untuk mencapai sesuatu yang nampaknya mustahil, Welch sadar bahwa ia harus menyingkirkan segala sesuatu yang menghalangi jalan mereka. Kebanyakan organisasi besar mempunyai segala jenis penghalang yang menghambat performa. Ketika Welch mengambil alih, ia melihat pembatas dimana-mana, pembatas vertikal, pembatas horisontal, pembatas eksternal dan pembatas geografis. Dengan merobohkan pembatas, Welch menciptakan lingkungan yang lebih terbuka dan dapat dipercaya yang didalamnya orang merasa bebas untuk mengungkapkan gagasan. Reviewed by : Greeta MM ??SQM AAM.