Anda yang saat ini sedang berjualan jasa atau produk, baik melalui dunia maya atau nyata, dan ingin membuat konsumen benar-benar jatuh cinta kepada Anda tanpa melalui tipu daya, maka buku ini sangat tepat untuk Anda. Buku ini mengajarkan konsep WOW Selling, momen istimewa ketika Anda bisa memberikan kejutan yang melampaui ekspektasi pelanggan.rnrnWOW! Hanya bisa tercipta kalau bersifat pribadi. Anda harus mampu memahami kebutuhan pribadi konsumen, dan jika ada kesempatan memberikan perlakuan khusus untuk memenuhi kebutuhan tadi. Rahasianya supaya WOW: Konsumen harus enjoy, experience, dan bahkan engage. Penulis akan mengupas empat teknik WOW Selling yang dikemas dalam ??odel??Sales STAR: Satukan kata dengan perbuatan, Tambahkan kejutan bagi pelanggan, Ajari pelanggan untuk tumbuh, Rawat pertemanan untuk jualan.rnrnSelamat memperbaiki diri melalui teknik WOW Selling yang ada di dalam buku ini, Anda akan membuat pelanggan ternganga seraya berucap ??OW?? mereka ??atal??kalau tidak ngomongin Anda, dan ujung-ujungnya mereka ikut jualan untuk Anda. Ingat, sebagai tenaga penjual, Anda memegang tanggung jawab yang sangat besar. Mengapa? Karena salespeople are the real Marketeers.rnrnSegera temukan bukunya di Library Dexagroup yah, dalam sehari Anda bisa melahap buku ini, selain bahasa yang ringan, kisah-kisah inspiratif dari berbagai salesperson yang membuat pelanggan berkata WOW juga ada di buku ini.(Reviewer : Tirta Kristina ??Medical Information Management)