Buku ini memberikan gambaran singkat mengenai masalah komunikasi yang mahaluas dalam dunia bisnis, khususnya komunikasi antarpribadi dan berbagai metodenya, baik secara tertulis dan lisan maupun dalam bentuk percakapan antarpribadi atau antarkelompok dalam suatu pertemuan. Singkatnya, Bagian I membahas situasi di mana dua atau lebih orang bertatap muka atau bertukar pesan tertulis mengenai kebijakan perusahaan, pemecahan masalah, perencanaan tindakan, dan pengambilan keputusan positif. Bagian II membahas keterampilan presentasi. Communicate to Win memaparkan nasihat bagus dan praktis mengenai setiap aspek komunikasi bisnis dan pribadi, seperti cara:- membantu orang menyukai kita;- memahami apa yang memotivasi orang;- menggunakan telepon dengan efektif;- menjadi mahir dalam percakapan satu lawan satu;- mengembangkan kecerdasan emosional kita;- menguasai gaya menulis yang baik;- melakukan presentasi di depan umum dengan hebat. RICHARD DENNY adalah salah satu pakar Inggris yang paling terkenal dalam bidang penjualan, pelatihan manajemen, dan pengembangan pribadi. Ia terkenal karena kekuatannya berkomunikasi, entah dalam memberi pelatihan kepada ratusan wiraniaga, menyampaikan pesannya dalam buku-bukunya yang laris, atau membawakan pidato yang karismatik. Sebagai CEO Richard Denny Group, ia laris diminta berbicara di berbagai konvensi perusahaan dan konferensi di seluruh dunia.