Golden personality tidak muncul secara tiba-tiba, perlu ada upaya memahami dan menerima semua kelemahan diri, lalu di sisi lain memunculkan lebih banyak kekuatan diri yang memang kita kuasai. Bagaimana upaya menjadi pribadi dengan golden personality, buku ini menguraikannya secara detil.rnrn
Buku ini mengubah cara pandang kita terhadap aktivitas dan dunia penjualan tradisional yang selama ini kita ketahui atau praktekkan.rnrnProses penjualan tradisional, yang dipandang sebagai rentetan peristiwa yang spesifik dan terkontrol, digambarkan seperti:rnrn Calon pelanggan -> mengkualifikasi -> bercerita menghasilkan keberatan-keberatan/hambatan -> penutupan -> tindak lanjut -> …