Ben, masih dalam masa percobaan dalam Departemen Merger dan Akuisisi, posisi yang sangat kompetitif di perusahaan Marden Group. Saat ini Ben ditugaskan untuk meyakinkan para pemilik Allen&Augustine, yang telah berpuluhpuluh tahun memproduksi kursi dengan kualitas tinggi, untuk menyetujui rencana merger dengan Marden Group. Berhubung seluruh karyawan Allen&Augustine yang berjumlah kira-kira 500 …
Buku ini mengubah cara pandang kita terhadap aktivitas dan dunia penjualan tradisional yang selama ini kita ketahui atau praktekkan.rnrnProses penjualan tradisional, yang dipandang sebagai rentetan peristiwa yang spesifik dan terkontrol, digambarkan seperti:rnrn Calon pelanggan -> mengkualifikasi -> bercerita menghasilkan keberatan-keberatan/hambatan -> penutupan -> tindak lanjut -> …