APA Style

Patrianto, J, A, M, A, B, H. (). Starbucks Experience : 5 Prinsip untuk mengubah hal biasa menjadi luar biasa . : Jakarta : Erlangga, 2007.

MLA Style

Patrianto, Joseph, A., Michelli;, Alih, Bahasa, Hero. "Starbucks Experience : 5 Prinsip untuk mengubah hal biasa menjadi luar biasa". : Jakarta : Erlangga, 2007, . BOOKS.