APA Style

Milind M Lele, Jagdish N Sheth. (). Pelanggan kunci keberhasilan: merebut keunggulan tak terkalahkan melalui kepuasan pelanggan . : Jakarta: Mitra Utama, 1995.

Chicago Style

Milind M Lele, Jagdish N Sheth. Pelanggan kunci keberhasilan: merebut keunggulan tak terkalahkan melalui kepuasan pelanggan. : Jakarta: Mitra Utama, 1995, . BOOKS.

MLA Style

Milind M Lele, Jagdish N Sheth. Pelanggan kunci keberhasilan: merebut keunggulan tak terkalahkan melalui kepuasan pelanggan. : Jakarta: Mitra Utama, 1995, . BOOKS.

Turabian Style

Milind M Lele, Jagdish N Sheth. Pelanggan kunci keberhasilan: merebut keunggulan tak terkalahkan melalui kepuasan pelanggan. : Jakarta: Mitra Utama, 1995, . BOOKS.